NOCH FRAGEN?

Prüf auf unserer Buchungsseite, was in deinem Reisezeitraum frei ist. Freie Betten und Privatzimmer werden bei der Suche angezeigt; es gelten Mindestaufenthalte.

Zimmer und Betten im Schlafsaal gehen nach dem Prinzip „Wer zuerst kommt“. Ohne bestätigte Buchung und Anzahlung können wir sie nicht freihalten.

Du hast die Wahl zwischen privaten Zweibett-, Doppel- und Dreibettzimmern sowie 4- und 6-Bett-Schlafsälen. Alle haben ein eigenes Bad.

Der Mindestaufenthalt beträgt normalerweise zwei Nächte. In den Hauptferienwochen kann er länger sein; schau auf der Buchungsseite für deine Daten nach. Meld dich, wenn du etwas anderes brauchst.

Die Buchungsseite zeigt die Verfügbarkeit live an. Gib deine Daten ein, um die nächsten Optionen für deine Gruppe zu sehen.

Dafür musst du den Schlafsaal privat buchen. Frag Lucky, wenn du mehr wissen willst.

Unsere Zimmer und Schlafsäle sind nur für Erwachsene, und wer bucht, muss mindestens 18 sein. Wenn du nach einer Ausnahme fragen möchtest, schreib uns an info@stayhideout.com.

Der Gesamtpreis hängt von deinen Daten, der Gruppengröße und dem Zimmertyp ab. Gib diese Angaben auf der Buchungsseite ein und du bekommst vor der Buchung einen Live-Preis.

Die 4- und 6-Bett-Schlafsäle sind meistens die günstigste Wahl. Vergleich die Live-Preise für deine Daten auf der Buchungsseite.

Buchst du innerhalb von 10 Wochen vor Anreise, ist der volle Betrag bei der Buchung fällig. Bei früheren Buchungen ist der Restbetrag 10 Wochen vor dem Check-in fällig.

Gib deinen Promo-Code im Online-Checkout ein. Der Rabatt gilt nur für den Übernachtungspreis, lässt sich nicht mit anderen Angeboten kombinieren und kann nach vollständiger Zahlung nicht mehr hinzugefügt werden.

Frag uns vor Ablauf der Frist für den Restbetrag 10 Wochen vor Anreise; Änderungen prüfen wir im Einzelfall. Innerhalb von 10 Wochen vor Anreise oder bei einer nicht erstattbaren Rate sind Änderungen in der Regel nicht möglich.

Bei Standardbuchungen fallen bei einer Stornierung 70 Tage oder mehr vor Anreise 50 % an; 69 bis 35 Tage vor Anreise 75 %; und 34 Tage oder weniger vor Anreise 100 %. Nicht erstattbare Raten sind ab der Buchung nicht erstattbar.

Bei einer Standardbuchung hängt eine Erstattung davon ab, wann du stornierst: Die Stornogebühr beträgt 50 %, wenn du 70 Tage oder mehr vor Anreise stornierst, 75 % bei 69 bis 35 Tagen und 100 % bei 34 Tagen oder weniger. Nicht genutzte Nächte nach dem Check-in werden nicht erstattet.

Bei einer Direktbuchung schreib uns eine E-Mail mit deiner Buchungsnummer. Bei einer Buchung über Hostelworld, Booking.com oder einen anderen Anbieter stellst du die Anfrage über diese Plattform.

Bei Hotelzimmern und Betten im Schlafsaal ist ein kontinentales Frühstücksbuffet inklusive. Bei den Apartments mit Selbstverpflegung ist es nicht dabei.

Bei Hotelzimmern und Betten im Schlafsaal sind ein eigenes Bad, Bettwäsche, Badetücher, kostenloses WLAN, Gepäckaufbewahrung und Zugang zum sicheren Ski- und Boardraum inklusive. Für die Apartments mit Selbstverpflegung gelten eigene Leistungen; schau vor der Buchung in ihre Beschreibung.

Meld dich vor deiner Anreise, um Skipässe vorzubestellen. Wir legen sie dir dann im Hostel bereit.

Du hast die Wahl zwischen einem Pass für Morzine / Les Gets und einem Pass für die gesamten Portes du Soleil, der die größere Region in Frankreich und der Schweiz abdeckt. Frag uns vor der Bestellung nach den aktuellen Saisonpreisen.

Wir empfehlen eine Bergrettungs- und Skipassversicherung wie Carré Neige oder eine persönliche Reiseversicherung, die Wintersport und Bergrettung abdeckt. Prüf deine Police vor der Reise.

Wir arbeiten mit Verleihshops vor Ort zusammen, die unseren Gästen Rabatt geben und die Ausrüstung auch liefern und anpassen. Frag uns vor der Buchung nach den aktuellen Partnern und Konditionen.

Ja, es gibt Möglichkeiten, deine Sachen einzuschließen. Bring dein eigenes Schloss mit oder kauf eins an der Bar.

Der Flughafen Genf ist der nächste große Flughafen, mit dem Auto etwa 1 Stunde 20 Minuten von Morzine entfernt. Zwischen Genf und Morzine fahren Sammelbusse und Flughafen-Shuttles; meld dich, wenn du Hilfe bei der Wahl der Route brauchst. Wenn deine Ankunftszeit passt, kannst du auch mit dem Zug von Genf nach Thonon-les-Bains fahren und dann mit dem öffentlichen Bus von Thonon zum Busbahnhof Morzine, ein paar Minuten zu Fuß vom Hideout. Check vor der Reise beide Fahrpläne.

Meld dich bei uns, und wir bringen dich mit Transferpartnern für Sammel- oder Privatshuttles von Tür zu Tür zwischen Genf und Hideout in Kontakt. Klär Verfügbarkeit und Preis vor der Reise mit dem Anbieter.

Check-in ist ab 16 Uhr. Wenn du früher ankommst, frag uns nach der Gepäckaufbewahrung. Sag uns deine Ankunftszeit, damit wir bei Bedarf einen späten oder kontaktlosen Check-in organisieren können.

Die französische Kurtaxe (taxe de séjour) wird pro erwachsener Person und Nacht berechnet und auf deine Rechnung gesetzt. Schau in deine Buchungsdetails oder frag uns nach dem aktuellen Betrag.

Wenn es geht, ja. Sprich einfach jemanden vom Team an, dann sagen wir dir Bescheid.

Nein, Lucky Cat hat Angst vor Hunden.

Wir wollen, dass du den bestmöglichen Aufenthalt hast. Sprich jemanden vom Team an, und wir tun alles, um das zu klären.

Willkommen in der Familie. Lucky freut sich riesig, dass du bleiben willst. Verlänger deinen Aufenthalt auf unserer Buchungsseite oder frag jemanden vom Team. Und wenn du nie mehr weg willst, schau dir „Arbeite eine Saison“ an.

Glückwunsch! Aber sorry: Zusätzliche Gäste dürfen nicht in den Zimmern oder Schlafsälen übernachten.

Hoppla. Sag jemandem vom Team Bescheid, dann kommt unsere Haustechnik so schnell wie möglich.

Autsch. Wenn du es geliehen hast, meld dich beim Verleih: Dort erfährst du, ob deine Versicherung den Schaden abdeckt. Für ein neues Board oder eine Reparatur helfen dir unsere Freunde von The Woods und Slopestyle weiter.