POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ DU HIDEOUT
Nous collectons et utilisons des informations afin de vous fournir un meilleur service. Cette présente politique de protection de données décrit de quelle manière ces données personnelles sont recueillies, manipulées et stockées par la base de données tout en répondant aux exigences des normes de protection de la compagnie et restant en vigueur avec la législation GDPR.
COMMENT VOS DONNÉES SONT ELLES MANIPULES ET POURQUOI CONSENTIR
Nous nécessitons votre accord pour recueillir toutes données personnelles à travers ce site web. Tout formulaire détient une case à cocher pour nous confirmer le droit de recueillir vos données. En sélectionnant cette option et en soumettant un formulaire, vous agréer aux politiques décrites et présentes sur cette page.
NOTRE INTENTION
Les données personnelles sont collectées sous forme de formulaire de prise de contact. Celui-ci permet au Hideout de prendre contact avec vous et répondre à vos demandes.
Nom / Prénom
Le champ facultatif dans le formulaire est le :
Téléphone
TRAITEMENT
Ces informations sont conservées sur le serveur mail du Hideout. Ce compte mail est protégé par un mot de passe sur une base sécurisée. Seules deux employées de notre équipe ont accès à cette information. Tout formulaire émis sur le site web est supprimé au bout de 30 jours.
Si un client ne poursuit pas sa réservation, toutes les informations personnelles ainsi que la correspondance par mail seront supprimées au 30 avril de chaque année.
Si un client poursuit sa réservation avec le Hideout, nous vous demanderons alors de nous fournir les informations suivantes pour chacun des membres de votre groupe :
Nom / Prénom
Téléphone
Lors de la fin de votre séjour, les données ci-dessus sont conservées sur deux ordinateurs. Ces données sont conservées au cas où le client désire revenir lors d’un autre séjour au Hideout et n’aura donc pas besoin de répéter cette procédure. Ces ordinateurs sont protégés par un mot de passe sur une base sécurisée. Seules deux employées de notre équipe ont accès à cette information.
QUELS SONT MES DROITS ?
Lorsque vos données personnelles sont recueillies sur ce site web, vous avez le droit :
Le droit d’être informé – chaque individu possède le droit de rester informé quant à la collection et l’utilisation de leur données personnelles.
Le droit d’accès – chaque individu possède le droit d’obtenir la confirmation quant à l’utilisation et le traitement de leurs données personnelles.
Le droit de rectification – un droit pour que chaque individu puisse rectifier, corriger ou compléter si besoin toutes données personnelles incorrectes à sa personne.
Le droit à l’oubli – chaque individu possède le droit de faire la demande d’oubli verbalement ou à l’écrit.
Le droit de restreindre un traitement – chaque individu détient le droit de demander la suppression ou la restriction de leurs données personnelles.
Le droit à la portabilité des données – Le droit à la portabilité des données permet aux individus d’obtenir et de réutiliser leurs données personnelles pour leur propre besoin à travers différents services.
Le droit de contester – un individu détient le droit de contester le traitement de ses données personnelles ainsi que le marketing direct envers celles-ci
Droits liés à toute décision automatisée y compris tout type de profilage – le droit d’accès au sujet permet à un utilisateur d’accéder à des informations concernant le raisonnement derrière toute décision prise par un sujet automatisé sur un individu ou son profilage
ACCES AUX DONNEES
Comme établi dans le droit d’accès, tout individu détient le droit d’obtenir la confirmation du traitement de leurs données et accès à leurs données personnelles.
L’accès aux données peut être demander par mail ou téléphone : info@stayhideout.com – +33 7 68 63 48 21
L’utilisateur recevra les données demandées sous 5 jours ouvrables.
COMMENT DEMANDER LA SUPPRESSION DE VOS DONNÉES
Comme établi précédemment dans le ‘droit à l’oubli’, un utilisateur détient le droit de demander la suppression de ses données personnelles.
La suppression des données peut être demander par mail ou téléphone : info@stayhideout.com – +33 7 68 63 48 21
NOTRE POLITIQUE SUR LA VIOLATION DE DONNÉES
Une violation de données est un incident par laquelle des données sensibles, protégées ou confidentielles sont copiées, transmises, visualisées, usurpées ou utilisées par un individu non autorisé à y accéder.
Bien que nous fassions tout notre possible pour éviter tel incident, si une violation de nos données pouvait avoir lieu, nous nous efforcerons d’en informer les autorités de contrôle compétentes (ICO) sous 72 heures. Nous nous efforcerons également d’informer tous les utilisateurs affectés par les risques potentiels qu’une telle brèche pourrait causer. Si une brèche de données venait à se produire, nous documenterions toutes les informations pertinentes et ferions preuve de transparence envers tous les utilisateurs qui pourraient en être affectés. Toute brèche sera enregistrée, y compris les faits relatifs à cette violation, ses répercussions et des mesures réparatrices seront alors prises. Par la suite, nous ferons une enquête pour déterminer si l’incident résulte d’une erreur humaine ou provient du système.